Services / AB-Chat

AB-Chat, par AB-CONNECT

Votre site répond aux premières questions, même lorsque vous n’êtes pas disponible.

AB-Chat s’ajoute à votre site actuel. Il utilise vos contenus validés pour répondre, orienter le visiteur et recueillir les informations nécessaires avant de vous transmettre la demande.

Répond jour et nuit Vos informations, pas des généralités Sans refaire votre site

Mise en place à partir de 750 € HTVA, puis suivi à partir de 79 €/mois HTVA.

Nora en ligne

Bonjour, vous posez des vérandas en aluminium ?

Oui, l’aluminium fait partie de nos poses. Pour vous répondre utilement : vous connaissez la surface approximative, et vous visez quelle période ?

Environ 18 m², si possible avant l’été.

C’est faisable à cette période, sous réserve du relevé sur place. Je note 18 m² en aluminium pour avant l’été, sans avancer de prix tant que l’existant n’a pas été vu.

Pas de souci. Marc Dubois, marc.dubois@example.be

Merci Marc. Je transmets la conversation avec votre demande : vous serez rappelé avec une estimation ferme.

Demande transmise

Qui écrit
Marc Dubois
Comment la joindre
marc.dubois@example.be
Le besoin, précisé
Véranda aluminium, environ 18 m², pose souhaitée avant l’été
Le moment
Dimanche, 21 h 14
Il répond ce qu’il sait, s’arrête là où votre validation manque, et vous laisse une demande prête à rappeler.
Ce qui vous est transmis

Une demande préparée, pas une notification vide.

Quand un visiteur a un projet réel, l’assistant pose deux ou trois questions utiles avant de vous passer la main. Vous recevez de quoi rappeler sans redemander les bases.

Qui écrit

Le nom donné par la personne, tel qu’elle l’a écrit.

Comment la joindre

Au moins une adresse email ou un numéro de téléphone.

Le besoin, précisé

Pas seulement « il veut un site » : les éléments qui permettent de chiffrer.

Le moment

La date et l’heure auxquelles la demande est arrivée.

La conversation complète reste consultable à côté du résumé.

Un exemple

Comment il sait quoi demander

À l’installation, nous décrivons votre activité et vos prestations. L’assistant pose alors les questions de votre métier, pas celles d’un formulaire générique. Les trois onglets plus haut rejouent la même mécanique sur trois activités différentes.

3langues servies depuis une seule source : FR, NL, EN
24/7disponible quand votre équipe ne l’est pas
0page à refaire sur votre site actuel
Pour qui

Vous avez déjà un site. Il ne parle simplement à personne.

Dimanche, 21h

La question reste sans réponse

Un visiteur hésite, n’obtient rien, et va voir ailleurs. Vous ne saurez jamais qu’il est passé.

Dix fois par semaine

Toujours les mêmes questions

Horaires, zone d’intervention, délais, ordres de prix. Les réponses sont déjà sur votre site, mais personne ne les trouve.

En pleine journée

Une demande qui mérite un rappel

La personne est prête à avancer. Elle repart si rien ne l’accompagne à ce moment-là.

Déroulement

Trois étapes, sans travail de votre côté.

01

Préparer les réponses

Nous sélectionnons les contenus publics que l’assistant a le droit d’utiliser, et nous fixons ce qu’il ne doit jamais avancer : prix non validés, délais, engagements.

02

Éprouver avec vos questions

Nous testons les réponses, les limites et la transmission avec des questions réelles, dans les trois langues, avant toute mise en ligne.

03

Poser et suivre

Une bulle discrète apparaît sur votre site. Nous suivons ensuite les conversations pour corriger les contenus qui manquent.

La gamme

Le chat d’abord. Le reste s’ajoute.

Le chat répond aux questions. Pour les rendez-vous et les réservations, un module dédié se pose à côté. Vous activez ce dont vous avez besoin.

Disponible

Module chat

Il répond aux visiteurs à partir de vos contenus : horaires, prestations, zone couverte, conditions. C’est la base de l’offre.

Sur devis

Module rendez-vous

La prise de rendez-vous depuis le site, selon vos règles de disponibilité et vos délais de préparation.

Sur devis

Module réservation

La réservation d’une table ou d’un créneau, pensée pour les commerces et les restaurants.

Chaque module est configuré pour votre activité. Les modules rendez-vous et réservation relèvent du service dédié. Réservation & RDV en ligne

Budget

Une mise en place, puis un suivi clairement séparé.

Le prix dépend du volume de contenus, des langues, des parcours et du canal choisi pour recevoir les demandes.

Besoin que le site gère aussi les parcours, les formulaires et le suivi ? Découvrir AB-Studio

Repères

Questions utiles avant de démarrer

Sur la plupart : WordPress, Shopify, Wix ou un site sur mesure, dès lors qu’on peut y ajouter un script. Nous vérifions ce point avant que vous vous engagiez.

Non : c’est un exemple écrit d’avance, rejoué pour montrer le déroulement. Pour parler au vrai assistant, ouvrez la bulle de chat en bas de page.

Il doit le reconnaître et proposer une transmission. Il n’a pas le droit d’avancer un prix, un délai ou un engagement qui n’a pas été validé avec vous.

Le module est chargé séparément de vos pages. Nous mesurons l’affichage avant et après la pose, et nous vous montrons les deux relevés.

Seule la conversation part vers le fournisseur du modèle, sans identifiant de suivi. Ce qui est conservé, où, et pour combien de temps est écrit dans le devis.

Oui. Les contenus de référence sont mis à jour selon le mode de suivi convenu, et la correction s’applique aux trois langues en même temps.

Le mensuel couvre le fonctionnement et le suivi prévus pour votre assistant. Le devis précise les langues, le volume d’usage, les mises à jour de contenus et les éventuels frais tiers. Les fonctions de réservation et les intégrations supplémentaires sont chiffrées séparément.

Testez-le avec vos propres questions.

Donnez-nous l’adresse de votre site : nous préparons l’assistant avec vos vraies informations et nous vous le montrons avant toute décision.

Une question ?