Wie schrijft
De naam die de persoon opgeeft, zoals die geschreven is.
Diensten / AB-Chat
Wat u ontvangt
Een voorbereide aanvraag, geen lege melding.
Wanneer een bezoeker een echt project heeft, stelt de assistent twee of drie nuttige vragen voordat hij het overdraagt. U krijgt genoeg om terug te bellen zonder opnieuw naar de basis te vragen.
Hoe u hen bereikt
Minstens een e-mailadres of een telefoonnummer.
De behoefte, uitgediept
Niet enkel « hij wil een website »: de elementen waarmee u kunt ramen.
Het moment
De datum en het uur waarop de aanvraag binnenkwam.
Een voorbeeld
Hoe hij weet wat te vragen
Bij de installatie beschrijven we uw activiteit en uw diensten. De assistent stelt dan de vragen van uw vak, niet die van een algemeen formulier. De drie tabbladen hierboven spelen dezelfde mechaniek af voor drie verschillende activiteiten.
3talen vanuit één enkele bron: NL, FR, EN
24/7beschikbaar wanneer uw team dat niet is
0pagina die u aan uw huidige website moet herdoen
Voor wie
U heeft al een website. Hij spreekt gewoon met niemand.
De vraag blijft onbeantwoord
Een bezoeker twijfelt, krijgt niets en kijkt elders. U zult nooit weten dat hij langskwam.
Altijd dezelfde vragen
Openingsuren, werkgebied, termijnen, prijsordes. De antwoorden staan al op uw website, maar niemand vindt ze.
Een aanvraag die een telefoontje verdient
De persoon is klaar om verder te gaan. Zonder begeleiding op dat moment haakt hij af.
Werkwijze
Drie stappen, zonder werk aan uw kant.
De antwoorden voorbereiden
We selecteren de publieke inhoud die de assistent mag gebruiken en leggen vast wat hij nooit mag beweren: niet-goedgekeurde prijzen, termijnen, verbintenissen.
Testen met uw vragen
We testen de antwoorden, de grenzen en de doorgifte met echte vragen, in de drie talen, vóór elke publicatie.
Plaatsen en opvolgen
Een discrete bel verschijnt op uw website. Daarna volgen we de gesprekken op om ontbrekende inhoud aan te vullen.
Het aanbod
Eerst de chat. De rest komt erbij.
De chat beantwoordt vragen. Voor afspraken en reserveringen komt er een aparte module naast. U activeert wat u nodig heeft.
Chatmodule
Hij beantwoordt bezoekers op basis van uw inhoud: openingsuren, diensten, werkgebied, voorwaarden. Dat is de basis van het aanbod.
Afsprakenmodule
Afspraken maken via de website, volgens uw beschikbaarheidsregels en voorbereidingstermijnen.
Reserveringsmodule
Het reserveren van een tafel of een tijdslot, bedoeld voor handelszaken en restaurants.
Begroting
Eerst de opzet, daarna een duidelijk afzonderlijke opvolging.
De prijs hangt af van de hoeveelheid inhoud, de talen, de trajecten en het gekozen kanaal voor aanvragen.
Praktische informatie
Nuttige vragen voordat u aan de slag gaat
Op de meeste: WordPress, Shopify, Wix of een website op maat, zolang er een script kan worden toegevoegd. We controleren dat voordat u zich verbindt.
Nee: het is een vooraf geschreven voorbeeld dat wordt afgespeeld om het verloop te tonen. Wilt u de echte assistent spreken, open dan de chatbel onderaan de pagina.
Hij moet dat erkennen en een doorgifte voorstellen. Hij mag geen prijs, termijn of verbintenis noemen die niet met u is afgestemd.
De module wordt los van uw pagina’s geladen. We meten de weergave voor en na de plaatsing en tonen u beide metingen.
Alleen het gesprek gaat naar de aanbieder van het model, zonder trackingidentificatie. Wat bewaard wordt, waar en hoelang, staat in de offerte.
Ja. De referentie-inhoud wordt bijgewerkt volgens de afgesproken opvolging, en de correctie geldt meteen voor de drie talen.
Het maandbedrag dekt de afgesproken werking en opvolging van uw assistent. De offerte vermeldt talen, gebruiksvolume, inhoudsupdates en eventuele kosten van derden. Reserveringsfuncties en extra integraties worden afzonderlijk begroot.
Test hem met uw eigen vragen.
Geef ons het adres van uw website: we vullen de assistent met uw echte informatie en tonen hem vóór elke beslissing.
