Gratis proefperiode van 7 dagen
Zonder kredietkaart en zonder verbintenis. Opzegbaar met een maand opzeg.
39 € / maand
excl. btw · + 0,65 € per behandelde oproep · + 0,10 € per sms
Bekijk de tarieven Home / AB‑PHONE · Vakmensen & herstellingen
Loodgieterij, elektriciteit, verwarming, slotenmakers, renovatie
Op de werf mist u geen oproepen van nieuwe klanten meer.
Een klant die op een antwoordapparaat terechtkomt, belt de volgende. AB‑PHONE neemt op, begrijpt het probleem, noteert de gemeente en de dringendheid en bezorgt u een duidelijke aanvraag per sms en e-mail, of schakelt door wanneer het echt dringend is.
Wat de assistent voor u regelt
- Kwalificatie: soort defect of werken, gemeente, toegang, beschikbaarheden
- Onderscheid tussen dringend, offerteaanvraag en eenvoudige vraag
- Werkgebied, gebruikelijke termijnen en verplaatsingskosten die u hebt bevestigd
- Doorschakelen naar uw gsm bij dringende gevallen, enkel tijdens uw uren
- Sms- en e-mailmelding met een samenvatting klaar om terug te bellen
- Oproepfiche om te zien hoeveel aanvragen buiten uw uren binnenkomen
Een typisch scenario
Om 18.40 uur meldt een klant een lek onder de gootsteen in Woluwe. De assistent vraagt of het water is afgesloten, noteert het adres en een terugbelnummer en stuurt u een sms. Als u doorschakelen tot 19 uur hebt toegestaan, stelt hij voor u meteen te verbinden.
Voor een offerte voor een badkamer noteert hij de geschatte afmetingen en uw beschikbaarheden voor een bezoek, zonder ooit een prijs te noemen die u niet hebt vastgelegd.
Om te beginnen
Bel de demotelefonist
Stel uw vragen als een klant, in het Nederlands, Frans of Engels, en wissel van taal tijdens het gesprek.
Ontdek AB‑PHONEEnkel de tarieven die u hebt bevestigd, zoals een forfait voor verplaatsing. Voor de rest legt hij uit dat er een offerte volgt.
De assistent antwoordt, kwalificeert de aanvraag en stuurt ze door. Hij schakelt enkel door tijdens de uren die u kiest, zodat u niet zonder reden wordt gewekt.
Ja: u schakelt uw oproepen door naar uw AB‑PHONE-nummer wanneer u bezet bent, of permanent.
Stel ons uw activiteit en werkgebied voor.
Beschrijf uw openingsuren, uw diensten en wat aan een persoon moet worden doorgegeven. We stellen het scenario samen met u in voordat het nummer opengaat.
