Startpagina / FAQ

FAQ

Heldere antwoorden over onze diensten en werkwijze.

Antwoorden op veelgestelde vragen over AB-CONNECT.

Na validatie van de reikwijdte en verificatie van de beschikbare inhoud. In het voorstel worden de stappen, het verwachte rendement en een realistische levertijd aangegeven.

De tijdlijn is opgenomen in het voorstel. Een project omvat doorgaans een start en vervolgens een balans, gekoppeld aan de resultaten; lopende diensten worden gefactureerd op basis van hun frequentie.

De duur, opzegtermijn en inbegrepen diensten staan vóór ondertekening vermeld. Geen enkele voorwaarde mag pas na de start aan het licht komen.

Ja. Workshops, validaties en demonstraties kunnen op afstand worden uitgevoerd. Reisbeperkingen worden bij aanvang afgesproken.

Uw teksten, media, merken en gegevens blijven onder uw controle. De rechten op code en specifieke resultaten worden gedetailleerd beschreven in de offerte.

Ja als de techniek, de staat van het project en de toegang een veilige interventie toelaten. Een voorafgaande toetsing bepaalt de risico’s en het ondersteuningsniveau.

Een presentatiewebsite begint vanaf € 1.200 excl. btw. De vanafprijzen van andere diensten staan op hun pagina’s. Een voorstel bevestigt altijd de scope vóór de start.

De planning hangt af van de inhoud, functies en goedkeuringen. Ze staat in het voorstel en wordt vóór de start bevestigd.

Verantwoordelijkheden, toegangen, abonnementen en verlengingen worden in het voorstel vastgelegd. Wij geven de voorkeur aan accounts die onder uw controle blijven.

De opzegtermijn, terugbezorgde gegevens, ingetrokken toegangen en eventuele exporteerbare elementen worden vóór ondertekening vastgelegd.

We kunnen inhoud structureren en tekstwerk opnemen in het project. U keurt bedrijfsinformatie goed: diensten, prijzen, uren, voorwaarden en referenties. Vertalingen volgen die goedgekeurde versie. Voor foto’s, logo’s en getuigenissen moeten de nodige gebruiksrechten aanwezig zijn.

We doorlopen de pagina’s en afgesproken acties: navigatie, formulieren, bevestigingen en beheer, afhankelijk van het project. Feedback komt op één gezamenlijke lijst. De lancering wordt gepland zodra blokkerende punten opgelost zijn en toegang, inhoud en verantwoordelijkheden bevestigd zijn.

Een correctie herstelt een afgesproken functie. Een uitbreiding voegt een behoefte toe of wijzigt die, zoals een betaalmethode, taal of traject. We geven vóór de start aan wat onder bestaande opvolging valt en waarvoor een aanvullende offerte nodig is.

Heeft u nog een vraag voordat u begint?

Schrijf ons met uw context. Arnaud antwoordt rechtstreeks of stelt een kort gesprek voor.

Een vraag?